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1. Es requisito para comprar en Deltamed la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio deltamed.cl/tienda, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.

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3. Cada cliente al registrarse, deberá ingresar su email y password.

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b. Tarjetas de débito habilitadas para en el sistema Webpay: Banefe, Santander, BBVA, Corpbanca, BCI-Tbanc, Banco Falabella, Banco Itau, Banco de Chile / Edwards City, Banco Estado, Banco Bice, Banco Security, Banco Consorcio, Banco Ripley, Banco Internacional y Scotiabank.

7. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a Deltamed le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

8. Los precios y servicios exhibidos en el sitio deltamed.cl/tienda sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en otros canales de venta de Deltamed.

9. Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de Deltamed la validación de datos y crédito por parte de Transbank.

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11. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y para su ejecución, es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.

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13. En atención a lo señalado en el numeral 9 precedente, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Deltamed dejará sin efecto las compras cuando Transbank rechace una transacción.

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Garantía Legal: Si el producto presenta una falla de funcionamiento dentro de los 3 meses posteriores a la entrega, será reparado o cambiado previa evaluación del servicio técnico autorizado.

Garantía Especial: Hay productos en que el plazo de garantía es mayor a 3 meses. En estos casos rigen las condiciones explícitas de la garantía del producto.

Si su producto nuevo falla por defecto de fábrica, Ud. Tiene derecho a exigir la garantía legal de 3 meses, lo que significa que puede elegir entre cambiarlo, repararlo o  recuperar el dinero que pagó por él, y no porque no le gustó o no le quedó la talla.

Para esto debes presentar tu boleta, o comprobante de compra al vendedor y hacer valer tu derecho a la garantía legal.

Mayor información sobre tu garantía en: http://www.sernac.cl/3×3/

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En caso de que su pedido llegase a su destino con el embalaje deteriorado, no lo acepte, y comuníquese con nosotros de inmediato para solucionar el inconveniente.

En caso de que su pedido no sea el producto que usted compró, debe avisarnos de inmediato a nuestro email contacto@deltamed.cl

Procedimiento: Para hacer efectiva la garantía puede hacerlo a través de la casilla de e-mail contacto@deltamed.cl, llamando al 56 2 29048625 o directamente en nuestra sala de ventas.

Las garantías otorgadas por Deltamed regirán siempre que el producto no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor.

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